Ask Maps, l’assistant conversationnel de Google Maps, gagne le 6 août 2026 trois capacités agentiques concrètes : commander à manger, réserver un hôtel et trouver des billets pour un événement, directement depuis une conversation avec l’application. Ces fonctions s’accompagnent d’une intégration optionnelle avec Gmail et Google Agenda, ainsi que d’un widget de transport en direct.
Commander un repas ou réserver un hôtel en une conversation
Pour la commande de repas, l’utilisateur pose une question comme « où puis-je commander un toast à l’avocat vegan et un latte au lait d’avoine près de chez moi ? ». Ask Maps propose les restaurants à proximité, laisse choisir un établissement, puis permet de finaliser la commande via les plateformes partenaires Square, Toast et Uber Eats, les articles étant ajoutés directement au panier.
Pour l’hôtellerie, une requête du type « un hôtel bien noté, prix correct, avec une ambiance artistique » déclenche une comparaison des prix et des disponibilités, avant de renvoyer vers les sites de réservation partenaires. Le même principe s’applique aux billets d’événements : une question sur les concerts ou spectacles du soir près du bureau renvoie une liste avec liens d’achat.
Personal Intelligence : Gmail et Agenda dans la boucle, mais désactivé par défaut
Ask Maps peut aussi puiser dans Gmail et Google Agenda pour personnaliser ses réponses, par exemple pour répondre à « à quelle heure est-ce que j’atterris à Vancouver pour mon prochain vol ? ». Cette fonction, baptisée Personal Intelligence, est désactivée par défaut et doit être activée explicitement par l’utilisateur — un choix qui limite d’emblée les inquiétudes sur l’exploitation automatique des données personnelles.
Une disponibilité encore limitée aux États-Unis
Les fonctions les plus spectaculaires — commande de repas, réservation d’hôtel, billetterie — ne sont disponibles qu’aux États-Unis pour l’instant. Personal Intelligence et le nouveau widget de transport en direct, en revanche, sont déployés dans tous les marchés où Ask Maps est déjà proposé. Google ne communique pas de calendrier pour une extension internationale des fonctions transactionnelles.
Cette annonce s’inscrit dans une tendance plus large de l’été 2026 : transformer les assistants IA grand public en intermédiaires capables d’agir (commander, réserver, payer) plutôt que de se contenter de répondre. Plus de détails dans la couverture de TechCrunch.
Qu’est-ce qu’Ask Maps peut faire de nouveau ?
Depuis le 6 août 2026, Ask Maps permet de commander à manger via Square, Toast ou Uber Eats, de réserver un hôtel en comparant prix et disponibilités, et de trouver des billets pour des événements, le tout depuis une conversation dans Google Maps.
Ask Maps a-t-il accès à mes emails et mon agenda ?
Uniquement si vous activez la fonction Personal Intelligence, désactivée par défaut, qui permet à Ask Maps de puiser dans Gmail et Google Agenda pour personnaliser certaines réponses.
Ces fonctions sont-elles disponibles en France ?
Non, la commande de repas, la réservation d’hôtel et la billetterie sont pour l’instant réservées aux États-Unis. Seuls Personal Intelligence et le widget de transport en direct sont déployés partout où Ask Maps existe.